È possibile prenotare in autonomia uno o più appuntamenti tramite il pulsante a fondo pagina oppure telefonando al Call Center al numero 800 108 088.

È possibile prenotare un appuntamento per:

• richiedere il rilascio di contrassegni, tenendo conto delle seguenti indicazioni:
  • Residenti: ogni appuntamento permette la gestione del contrassegno associato a una sola targa. In caso di più targhe, occorre prenotare più appuntamenti, anche consecutivi;
  • Ibridi: ogni appuntamento permette la gestione del contrassegno associato a una sola targa. In caso di più targhe, occorre prenotare più appuntamenti, anche consecutivi;
  • Operativi – Commercio e servizi: ogni appuntamento permette la gestione di un massimo di due contrassegni con la stessa titolarità. In caso di più contrassegni o di diversa titolarità, occorre prenotare più appuntamenti, anche consecutivi.
• gestire il Bonus Mobilità;
• acquistare ticket di accesso alla ZTL.

Si raccomanda di presentarsi all’orario di inizio dell’appuntamento, per consentire il corretto svolgimento della pratica e l’inizio puntuale della prenotazione successiva.

In caso di rinuncia all’appuntamento, si chiede cortesemente di annullare la prenotazione tramite l’apposito link presente nell’email ricevuta al momento della conferma oppure telefonando al Call Center.

È necessario presentarsi allo sportello con:

• eventuale email di conferma dell’appuntamento;
• documento di riconoscimento in corso di validità; in caso di delega, anche la copia cartacea del documento di riconoscimento del delegante;
• modulo cartaceo di richiesta già compilato, quando necessario; non è accettata la copia digitale;
• documentazione richiesta in formato cartaceo; non è accettata la copia digitale.