Richiedi appuntamento per rilascio contrassegni

e’ possibile prenotare in autonomia uno o più appuntamenti tramite i bottoni a fondo pagina oppure telefonando al Call Center

  • per richiedere il rilascio di contrassegni tenendo conto che:

Residenti – Ogni appuntamento permette la gestione del contrassegno associato ad una sola targa; in caso di più targhe occorre prenotare più appuntamenti, anche consecutivi

Ibridi – Ogni appuntamento permette la gestione del contrassegno associato ad una sola targa; in caso di più targhe occorre prenotare più appuntamenti, anche consecutivi

Operativi – Commercio e servizi – Ogni appuntamento permette la gestione di 2 contrassegni. In caso di più contrassegni occorre fissare più appuntamenti, anche consecutivi

  • per gestire il Bonus Mobilità
  • per acquistare Tickets di accesso alla ZTL

 

Si raccomanda di presentarsi all’orario di inizio appuntamento per consentire il corretto svolgimento della pratica e l’inizio puntuale della prenotazione successiva.

In caso di rinuncia all’appuntamento si chiede per cortesia di annullare la prenotazione. Si può procedere in autonomia, tramite il link presente all’interno della mail ricevuta alla conferma di prenotazione, oppure telefonando al Call Center.

E’ necessario presentarsi allo sportello con:
•    email di conferma dell’appuntamento
•    documento di riconoscimento in corso di validità (se si è delegati anche copia di un documento di riconoscimento del delegante)
•    modulo cartaceo di richiesta del contrassegni già compilato (no copia digitale)
•    documentazione cartacea richiesta (no copia digitale)

Orari

Puoi richiedere di essere contatto telefonicamente per ricevere informazioni inerenti il rilascio di contrassegni, la gestione del bonus mobilità e l’acquisto ticket ZTL

La disponibilità di richiamata è per la fascia oraria dalle ore 8.30 alle 13.15, ogni quindici minuti, dal lunedì al venerdì.

E’ possibile selezionare il giorno e l’orario di contatto. Inserendo anche la motivazione della richiesta si consentirà di gestire al meglio la chiamata. Un operatore ti chiamerà da un numero di cellulare cercando di rispettare per quanto possibile l’orario richiesto.

In caso di rinuncia all’appuntamento telefonico si chiede per cortesia di annullare la prenotazione. Si può procedere in autonomia, tramite il link presente all’interno della mail ricevuta alla conferma di prenotazione, oppure telefonando al Call Center.

Prenota un appuntamento

Per approfondire

Tutte le informazioni relative a requisiti, modulistica, documentazione richiesta e tempi di rilascio si possono consultare alla voce “contrassegni’  e sul  portale mobilità del Comune di Bologna. Ti invitiamo a consultarle prima di presentarti all’appuntamento.

Per altre informazioni contatta il Call center: 800 10 80 88  –  infopianososta.bomob-ita@engie.com